| Spese di Trasporto
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• Ritiro presso punto vendita E' possibile ritirare i prodotti ordinati presso la nostra sede, senza nessun costo aggiuntivo. In questo caso, quando l'ordine sarà pronto per essere evaso, verrà messo a disposizione presso la nostra sede ed il cliente sarà avvisato via e-mail. Su eventuali prodotti, acquistati presso la nostra sede, verrà applicato il prezzo di listino suggetito al pubblico.
• Spese di spedizione - Nuovi prezzi
Vengono calcolate automaticamente e visualizzate nel riepilogo dell'ordine, prima della procedura di pagamento, in base al peso della merce ordinata e al peso d'imballo pari a 165gr. Nei costi di spedizione è compreso un contributo per le spese di imballo. I prezzi esposti sono IVA compresa e possono subire variazioni senza preavviso.
» Costi di spedizione per l'Italia, calabria ed isole escluse:
A partire da € 5,90 per pacchi fino a 1Kg
» Costi di spedizione per calabria e le isole:
A partire da € 6,50 per pacchi fino a 1Kg
» Costi di spedizione per i paesi dell'Unione Europea:
A partire da € 8,40 per pacchi fino a 2Kg
» Supplementi sul prezzo della spedizione:
€ 7,00 Pagamento alla consegna. (Commissione che spetta al corriere).
€ 5,00 CAP disagiati, la maggiorazione verrà applicata successivamente all'ordine.
| Tempi di consegna |
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Salvo disponibilità di magazzino, i tempi di consegna sono da intendersi in giorni lavorativi e sono espressi in tempi medi dal giorno dell’invio della merce dal magazzino al giorno di consegna. Si ricorda che i tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività. In particolar modo nelle settimane di ferragosto, natale ed epifania. In ogni caso nessuna responsabilità può essere imputata alla nostra società in caso di ritardo nella consegna della merce ordinata.
• GLS Italy: consegna in Italia in 24/48 ore, salvo piccole località.
• SDA express courier: consegna in Italia in 24/48 ore, salvo piccole località ed isole.
• TNT express: consegna in Italia in 48/72 ore, salvo piccole località ed isole.
Con questo servizio di consegna non è possibile pagare in contrassegno.
• UPS United Parcel Service: consegna in Europa in 48/72 ore, salvo piccole località e isole minori - Disponibile a breve
• ECOPARCEL: consegna in Europa in 48/96 ore, salvo piccole località, le isole e l'est europa.
Con questo servizio di consegna non è possibile pagare in contrassegno.
| Modalità di consegna |
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I corrieri effettuano le consegne dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio. E’ molto importante indicare il cognome presente sul citofono, un recapito telefonico corretto (numero fisso o cellulare), ed un indirizzo di consegna dove sia sempre presente qualcuno e che sia disponibile a ritirare la merce. I corrieri non effettuano la consegna al piano.
Non tutti i corrieri avvertono il destinatario in merito a giorni o orari precisi di consegna, pertanto non ci riteniamo responsabili per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte dei corrieri.
In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di passaggio, ed effettuerà un nuovo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Poi, in caso negativo, la spedizione andrà in giacenza per due giorni. In tal caso invitiamo il cliente a contattare tempestivamente il corriere e richiedere una nuova consegna a pagamento oppure ritirare personalmente la spedizione.
| Mancato ritiro della spedizione |
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Nel caso in cui il pacco non dovesse essere ritirato, è fissata una penale di € 15,00 oltre le spese di trasporto e giacenza. Applicazione del D.Lgs. n. 206/2005.
| Copertura assicurativa durante il trasporto a domicilio tramite Corriere Espresso |
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La copertura assicurativa è limitata ai soli danni diretti alla merce trasportata. Il risarcimento di eventuali danni (furto, rapina, smarrimento e danneggiamento parziale/totale) avviene previa deduzione di uno scoperto del 10% con un minimo di 25,82 Euro. La merce viaggia per conto del Cliente e a suo rischio e pericolo. Nell'ipotesi in cui il corriere effettui la consegna con un imballo visibilmente danneggiato, consigliamo di accettare la merce apponendo sul documento di trasporto la causale "Accettato con riserva di controllo in quanto il pacco risulta danneggiato". In ogni caso verificare sempre, aprendo l'imballo, l'integrità della merce; se il corriere nega tale controllo porre la scritta "Accettato con riserva di controllo".
Il Cliente dovrà, quindi, contattare tempestivamente, e comunque non oltre 8 giorni, il nostro Servizio Clienti, che provvederà ad aprire una pratica di danneggiamento per la sostituzione della merce, inoltre dovra inviare una e-mail dove segnala che la merce e stata ritirata con riserva di controllo. Nell'ipotesi in cui il cliente contatti il nostro Servizio Clienti successivamente all'8° giorno, e non segua i punti indicati sopra, non verrà accettata la richiesta di danneggiamento.
Fano, 25 agosto 2011
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